Ihr Betriebssystem für operative Reife.

Eine ITSM-Reifegradbewertung misst, wie ausgereift die IT-Service-Management-Prozesse einer Organisation sind. Sie bewertet Bereiche wie Change Management, Incident Management oder Business Continuity nach anerkannten Frameworks wie ITIL 4 und CMMI auf einer Skala von Stufe 1 (Initial) bis Stufe 5 (Optimiert). Das Ergebnis zeigt konkret, wo Handlungsbedarf besteht und welche Investitionen den größten Nutzen bringen.

MaturityOS führt IT-Verantwortliche durch einen strukturierten Bewertungs-Wizard mit 36 Modulen in 6 Prozesskategorien. Die MaturityEngine™ berechnet daraus profil-adaptierte Scores unter Berücksichtigung von Branche, Unternehmensgröße, IT-Kritikalität und Regulatorik – basierend auf ITIL 4, CMMI und ISO/IEC 33001. Jede Bewertungsrunde wird als Snapshot gespeichert, sodass Fortschritt lückenlos nachgewiesen werden kann.

MaturityOS eignet sich für IT-Organisationen jeder Größe, die ihren ITSM-Reifegrad strukturiert messen, Handlungsfelder priorisieren und Fortschritt gegenüber Management und externen Auditoren nachweisen möchten – vom mittelständischen IT-Dienstleister bis zum KRITIS-Betreiber mit hohem Nachweisbedarf.

MaturityOS basiert auf ITIL 4 (IT Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration) und ISO/IEC 33001. Die MaturityEngine™ kombiniert diese Frameworks zu einem profil-adaptierten Bewertungsmodell mit Pareto-optimierten Zielwerten – der gewichtete Durchschnitt aller Kategorieziele trifft mathematisch garantiert 80 %.

MaturityOS ist eine native macOS-Applikation für macOS 13 (Ventura) oder höher, optimiert für Apple Silicon und Intel Mac. Alle Daten verbleiben lokal auf dem Gerät – keine Cloud-Abhängigkeit, kein Server-Backend.